Минцифры России опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) за истекший период 2023 года
17.08.2023
Санкт-Петербург вошел в число лидеров рейтинга регионов по работе в ПОС заняв 2 место среди всех субъектов Российской Федерации.
При составлении рейтинга работы в ПОС регионы оценивались по 23 показателям, разделённым на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. В них оценивались, например, активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами.
За 1 полугодие 2023 года в Санкт-Петербург посредством ПОС поступило более 95 тыс. сообщений с вопросами и предложениями граждан по широкому спектру вопросов. На 94 тыс. сообщений жители города уже получили ответы от различных органов и организаций Санкт-Петербурга.
Напоминаем, что подать сообщение в ПОС можно следующими способами^
• через формы на портале Госуслуг: https://clck.ru/32i2Hj
• в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
• через виджеты ПОС на сайтах органов госвласти и организаций.
При составлении рейтинга работы в ПОС регионы оценивались по 23 показателям, разделённым на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. В них оценивались, например, активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами.
За 1 полугодие 2023 года в Санкт-Петербург посредством ПОС поступило более 95 тыс. сообщений с вопросами и предложениями граждан по широкому спектру вопросов. На 94 тыс. сообщений жители города уже получили ответы от различных органов и организаций Санкт-Петербурга.
Напоминаем, что подать сообщение в ПОС можно следующими способами^
• через формы на портале Госуслуг: https://clck.ru/32i2Hj
• в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
• через виджеты ПОС на сайтах органов госвласти и организаций.